Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.
Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.
Confira os serviços disponíveis:
- alterar e-mail e telefones de contato;
- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;
- consultar desligamentos programados;
- consultar desligamentos não programados (emergenciais);
- informar falta de energia;
- consultar débitos;
- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;
- consultar histórico de consumo e pagamento;
- alterar data de vencimento da fatura;
- registrar autoleitura;
- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;
- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;
- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;
- simular o consumo dos equipamentos elétricos;
- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.
เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า Copel บริษัท อ้างอิงในภาคการผลิตไฟฟ้าของบราซิลเชื่อมต่อคุณผ่านแอปพลิเคชัน Copel
คุณสามารถไว้วางใจในสิ่งอำนวยความสะดวกนี้เพื่อขอบริการได้อย่างสะดวกและปลอดภัยจากทุกที่
ตรวจสอบบริการที่มี:
- เปลี่ยนอีเมลและโทรศัพท์ติดต่อ
- เป็นไปตามการส่งมอบใบแจ้งหนี้ดิจิตอลทางอีเมล;
- ปรึกษาการปิดระบบที่กำหนด;
- ปรึกษาการปิดระบบโดยทันที (ฉุกเฉิน);
- รายงานไฟฟ้าดับ;
- ปรึกษาเรื่องหนี้สิน
- ออก PDF ที่ซ้ำกันและคัดลอกบาร์โค้ด;
- ปรึกษาการบริโภคและประวัติการชำระเงิน
- เปลี่ยนวันที่ครบกำหนดใบแจ้งหนี้;
- ลงทะเบียนอ่านด้วยตนเอง;
- ขอให้ตัดบัญชีใหม่หลังจากชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ
- ปรึกษาผู้รับผิดชอบไฟถนนในเขตเทศบาลของคุณ
- ปรึกษาสถานที่ให้บริการด้วยตัวเลือกในการติดตามเส้นทาง;
- จำลองการใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า
- ลงทะเบียนคำขอกับผู้ตรวจการของ Copel